Visão Geral da Izzy.

A Izzy é nossa solução de totem inteligente, a especialista que seu negócio precisa em pontos estratégicos. Ela foi pensada para resolver dúvidas, agilizar processos e garantir que nenhum cliente fique sem atendimento, mesmo nos horários de pico. Com uma interface amigável e IA de ponta, ela transforma a espera em uma experiência de autoatendimento eficiente e consultiva.

Ela se conecta ao seu sistema para dar informações precisas sobre estoque, promoções e muito mais, liberando sua equipe para focar em tarefas de maior valor agregado.

Desafios que a Izzy Resolve

No dia a dia do varejo, surgem desafios que uma equipe enxuta nem sempre consegue resolver com agilidade. A Izzy atua exatamente nesses pontos de atrito:

• A Consultora de Farmácia - Um cliente busca um tratamento para acne, mas está perdido. A Izzy sugere o combo completo (sabonete, secante, protetor) e ainda mostra onde encontrar cada item na loja, como uma verdadeira especialista.
• O Detetive de Estoque - O produto que o cliente quer acabou? Sem estresse. A Izzy consulta o estoque de toda a rede, localiza a loja mais próxima que tem o item e até facilita a reserva. Se não houver, ela oferece a compra online na mesma hora. Venda perdida nunca mais.
• O Fura-Fila Inteligente - O cliente só quer saber se tem um remédio, mas todos os atendentes estão ocupados. Em vez de esperar e talvez desistir, ele pergunta para a Izzy e tem a resposta em segundos, garantindo a satisfação e a retenção.

Com a Izzy, o atendimento se torna padronizado, eficiente e disponível 24/7, transformando pontos de espera em oportunidades de venda e encantamento.

Resultados e Impacto

A implementação da Izzy gera um impacto direto e mensurável no seu negócio. Reduzimos drasticamente o tempo de espera em filas, o que aumenta a satisfação do cliente e a capacidade de atendimento da loja. Com suas sugestões e agilidade, ela evita a perda de vendas por falta de informação ou de estoque.

O resultado é uma operação mais enxuta e eficiente, uma equipe humana focada em vendas complexas e um cliente que se sente valorizado e autônomo. A Izzy não é só um totem, é um motor de eficiência e vendas para o seu negócio.